سياسة الخصوصية
شركة الجفالي للمعدات الفنية (JTECO)
1. المقدمة
تلتزم شركة الجفالي للمعدات الفنية (JTECO) بحماية خصوصية البيانات الشخصية للمشاركين وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وتخزينها وحمايتها عند استخدام المواقع الإلكترونية أو المنصات أو الحملات الترويجية أو أي خدمات ذات صلة تقدمها الشركة.
2. المتحكم في البيانات
تُعد شركة الجفالي للمعدات الفنية (JTECO) المتحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال مواقعها الإلكترونية أو منصاتها أو حملاتها التسويقية.
شركة الجفالي للمعدات الفنية (JTECO)
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: support-JTECO@eajb.com.sa
3. البيانات الشخصية التي يتم جمعها
قد تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- المدينة والعنوان
- بيانات الطلبات والمعاملات
- بيانات المشاركة في الحملات والمسابقات
- بيانات استخدام الموقع الإلكتروني والتصفح
- أي معلومات أخرى يقدمها المشارك بشكل طوعي
4. أغراض معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة وتنفيذ الحملات الترويجية والمسابقات والسحوبات وتوزيع الجوائز
- التحقق من أهلية المشاركين وصحة البيانات المقدمة
- التواصل مع المشاركين بشأن التسجيلات أو الجوائز أو الاستفسارات أو خدمات الدعم
- تحسين أداء الموقع الإلكتروني والخدمات وتجربة المستخدم
- إجراء الدراسات والتحليلات المتعلقة بالسوق وتطوير الأعمال
- إرسال العروض والرسائل التسويقية والترويجية وفقاً للأنظمة المعمول بها
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والمحاسبية والتدقيقية
5. الأساس النظامي للمعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس النظامية التالية:
- موافقة المشارك
- تنفيذ الالتزامات التعاقدية أو الترويجية
- الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها
- المصالح المشروعة للشركة بما لا يتعارض مع حقوق المشارك وفقاً للأنظمة النافذة
6. مشاركة البيانات
لا تقوم الشركة ببيع البيانات الشخصية للمشاركين.
ويجوز مشاركة البيانات الشخصية عند الضرورة مع:
- مزودي الخدمات المعتمدين الداعمين لتشغيل المواقع الإلكترونية أو الحملات أو الأنظمة التقنية أو الخدمات التسويقية أو خدمات العملاء
- المستشارين القانونيين أو الماليين أو المدققين
- الجهات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية عند وجود التزام نظامي بالإفصاح
وتلتزم جميع الجهات التي تتم مشاركة البيانات معها بتطبيق التدابير المناسبة لحماية البيانات والحفاظ على سريتها.
7. نقل البيانات خارج المملكة
لن يتم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلا وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية والضوابط والتعليمات الصادرة عن الجهات المختصة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية والمحاسبية والتدقيقية أو متطلبات تسوية النزاعات.
ويتم تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات بناءً على:
- مدة المشاركة في الحملة أو المسابقة
- متطلبات تسليم الجوائز وإدارة المشاركات
- الالتزامات القانونية والتنظيمية
- متطلبات التدقيق والمراجعة وتسوية النزاعات
وبعد انتهاء مدة الاحتفاظ المقررة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة وفقاً للأنظمة المعمول بها.
9. أمن البيانات
تطبق الشركة التدابير التقنية والإدارية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
10. حقوق المشارك
وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق للمشارك:
- الاطلاع على بياناته الشخصية
- الحصول على نسخة من بياناته الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب حذف البيانات الشخصية متى كان ذلك جائزاً نظاماً
- سحب الموافقة متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة
- تقديم شكوى تتعلق بمعالجة بياناته الشخصية
11. ممارسة الحقوق
يمكن للمشارك تقديم طلب لممارسة أي من حقوقه من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني:
ويجوز للشركة طلب معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل الاستجابة له.
12. سحب الموافقة والتفضيلات التسويقية
يجوز للمشارك سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة وذلك من خلال التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني:
كما يمكن للمشارك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية من خلال الوسائل المخصصة لذلك أو عبر تقديم طلب خطي للشركة.
ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية أي معالجة تمت قبل تاريخ السحب.
13. الشكاوى
في حال وجود أي استفسار أو شكوى تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع الشركة عبر:
وستقوم الشركة بمراجعة الشكوى والتعامل معها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها. كما يحق للمشارك رفع شكواه إلى الجهة المختصة وفقاً للإجراءات النظامية.
14. الجهة المختصة
الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية هي:
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
15. موافقة المشارك
من خلال تحديد مربع الموافقة وإدخال بياناته عبر الموقع الإلكتروني أو منصة الحملة أو أي قناة ترويجية ذات صلة، يقر المشارك ويوافق على ما يلي:
- أنه اطلع على سياسة الخصوصية هذه وفهم محتواها ووافق عليها.
- أنه يوافق صراحةً على قيام شركة الجفالي للمعدات الفنية (JTECO) بجمع ومعالجة وتخزين واستخدام بياناته الشخصية.
- أنه يوافق على استخدام البيانات التي يقدمها، بما في ذلك الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والمدينة والعنوان وبيانات الطلبات والمعاملات وبيانات المشاركة في الحملات وبيانات استخدام الموقع وأي معلومات أخرى يقدمها طوعاً، وذلك لأغراض إدارة الحملات والمسابقات والسحوبات، والتواصل مع المشاركين، وتقديم العروض والخدمات، وإجراء الأنشطة التسويقية والترويجية، وأبحاث السوق، وتحليل البيانات، وتحسين الخدمات، وأي أغراض تجارية مشروعة أخرى تتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ويُعد إكمال المشارك لعملية التسجيل وقبوله لهذه السياسة موافقةً صريحة وسجلاً رسمياً يجيز للشركة معالجة بياناته الشخصية للأغراض الواردة في هذه السياسة ووفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
16. تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني أو المنصة ذات الصلة، ويُعمل بها اعتباراً من تاريخ نشرها.